Customer Experience

    Jornada do Cliente

    O Scora Journey é a ferramenta definitiva de customer experience

    Combinamos tecnologia de ponta com uma interface objetiva para ajudar sua empresa a cativar os seus clientes e aumentar a qualidade e quantidade das suas suas vendas.

    Nosso algoritmo proprietário de Inteligência Artificial aprende sobre o perfil e o comportamento dos seus consumidores, e fornece um blueprint para sua equipe comercial atender prontamente as necessidades dos clientes.


    Venda mais com customer success

    Permita que o Scora Journey acompanhe e otimize a jornada dos seus clientes para construir relacionamentos duradouros.

    Atue de forma proativa para atender as dores dos consumidores e aumente o nível de satisfação do cliente.

    Inteligência Artifical para Recomendação
    Performance de produto

    Monetize o customer experience

    Ao esquematizar a jornada dos diferentes perfis de consumidores, o Scora Journey é a ferramenta que faltava para o seu time de produtos enxergar as lacunas e criar soluções para enriquecer a experiência dos clientes e ampliar a receita.

    Descubra oportunidades de vendas

    O Scora Journey identifica oportunidades de negócio com leads que já estão na sua carteira de clientes, mas que podem ter interesse em outros produtos do seu catálogo.

    É a ferramenta mais completa de upsell e cross-sell do mercado. E isso é só uma das funcionalidades do Scora Journey.

    Enriquecimento de leads
    Oncase Labs
    Integração com os principais CRMs

    O Scora Journey é compatível com os principais sistemas de CRM do mercado, como Pipedrive, Hubspot, Mixpanel, Zendesk, Jira e Salesforce. Isso permite que o onboarding seja rápido e indolor.

    Dessa forma sua empresa consegue com uma só ferramenta aumentar as vendas e a satisfação dos clientes, e diminuir o churn.