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Autor: <span>Henrique Tavares</span>

Pentaho Enterprise vs Pentaho Community: Qual das plataformas de business intelligence escolher?

Se você está interessado em saber mais sobre plataformas de business intelligence, provavelmente já ouviu falar sobre a Pentaho. Entretanto, entre as versões Enterprise e Community, qual escolher para implementar no seu negócio? Nesse artigo, vamos falar um pouco mais sobre a ferramenta Pentaho e assinalar as principais características de […]

3 dicas para uma estratégia de fidelização de clientes infalível!

O que existe de mais valioso para uma empresa são seus consumidores. Afinal, a satisfação e o engajamento do público são fundamentais para fazer qualquer negócio prosperar, não é verdade? Tendo em vista essa situação, como investir em uma boa estratégia de fidelização de clientes para impulsionar os lucros? A […]

O que é CAC? Entenda a importância do indicador na gestão empresarial

Você sabe o que é CAC? Esse indicador tornou-se uma das mais importantes referências na hora de analisar a performance comercial de uma organização. Nesse contexto, é importante sublinhar que estamos na era dos dados e não há mais espaço para decisões corporativas tomadas às cegas. Afinal, quanto mais parâmetros […]

Enriquecimento de dados: por que devo ter informações sempre atualizadas?

O enriquecimento de dados é uma prática indispensável para as empresas que investem em automação e inteligência de mercado. Afinal, vivemos tempos de profunda transformação digital em que uma grande quantidade de informações estratégicas sobre clientes, área de atuação e tendências de segmento estão à disposição das organizações. Para contextualizar, […]

Entenda o que é LGPD e as mudanças propostas pela nova lei

Você sabe o que é LGPD? A Lei Geral de Proteção de Dados começou a ser aplicada em agosto de 2020 e possui grande impacto na regulação jurídica sobre a gestão e automação de dados no Brasil. A nova lei prevê uma mudança significativa na vida de toda a sociedade […]

O que é gestão de dados? Encontre oportunidades para seu negócio

A gestão de dados empresariais ocupa uma posição cada vez mais importante dentro das organizações brasileiras. Com o grande volume de dados disponíveis através das ferramentas digitais, as empresas que conseguem gerenciar adequadamente todas essas informações criam ótimas oportunidades de negócio – obtendo um diferencial em relação aos concorrentes. Mesmo […]

Conheça 6 atributos importantes de uma empresa data driven!

Falar sobre uma empresa data driven pode ser bastante confuso para os empresários que não têm uma visão completa sobre o uso dos dados dentro de uma organização.  Muitas grandes empresas “abraçam” o analytics, mas ainda não possuem de fato uma cultura orientada por dados. O que dificulta, assim, o […]

O que o cliente quer? Use análise de dados para vender mais

Inquestionavelmente o sonho de toda organização é saber o que o cliente quer e quais são suas demandas de consumo de forma clara. Anos atrás, chegar aproximadamente às necessidades dos clientes era um processo manual trabalhoso e demorado, que envolvia pesquisas de campo, atendimento telefônico, preenchimento de formulários físicos, etc. […]

Entenda como funciona a inteligência artificial na educação

Você conhece aplicações de inteligência artificial na educação? Pois saiba que essa tendência vem se consolidando a cada dia que passa como instrumento pedagógico para automatizar e aprimorar o aprendizado dos alunos. Apesar de já ser alvo de estudos desde a década de 40, a IA ganhou mais notoriedade e […]

O que é script de pós-venda? 4 dicas para fidelizar clientes

Você sabe o que é script de pós-venda? Ele nada mais é do que um roteiro para orientar a abordagem da empresa com seus clientes em vários momentos após a primeira compra. Muito além de um simples “obrigado por ter comprado conosco” padrão, o atendimento pós-venda ganhou em complexidade à […]